Guía para el Alquiler de Scooters Durante sus Vacaciones
Aquí le presentamos algunas cuestiones que debe plantearse a la hora de alquilar scooters de movilidad. Mobens se encuentra en la Costa del Sol y ofrece sus servicios desde Estepona a Nerja donde se habla inglés y español. Recuerde que si Usted viaja a países de habla inglesa las mismas normas estarán aun más presentes.
- ¿Tiene Mobens servicio de entrega y recogida? De ser así, ¿hay pagos adicionales?
- ¿Es necesario hacer un depósito por el scooter? ¿Cuánto es y cuando se reembolsa? En Mobens pensamos que no se debe pedir un depósito, sino contar con otros sistemas de seguridad ya que de otro modo podría ocurrir que tenga usted gran parte de su presupuesto para las vacaciones inmovilizado en un depósito que no se le reintegraráhasta que regrese a casa.
- ¿Facilita Mobens facilita un seguro que le cubra a usted y al scooter mientras lo tenga alquilado? ¿También incluye compensación de daños a terceros? Y en caso de que usted provoque un accidente ¿estará incluído en el precio que paga o es un gasto adicional?
- ¿Cómo puede pagar: en efectivo, con tarjeta de crédito...? Si reserva con antelación ¿que garantías tiene que le entreguen el scooter de movilidad?
Algunos Consejos
- Antes de reservar consulte con algún amigo o persona que haya usado ya estos servidios y pueda recomendárselos.
- Pregúnte a su agente de viajes se conoce bien la Costa del Sol, España o el lugar de destino de sus vacaciones.
- Hable directamente con la recepción de su hotel.
- Use Internet y juzgue por la forma en que el sitio está presentado. Intente averiguar cuanto tiempo lleva la empresa funcionando, llámeles por teléfono, hábleles y hágales preguntas:
- Averigüe qué sucede si su scooter tiene una avería: ¿tendrán servicio de asistencia técnica 24 horas? ¿le entregarán otro scooter si no pudieran reparar el averiado en el sitio? ¿cuánto tiempo tendría que esperar desde el momento de su llamada hasta el momento en que llegan para reparar su scooter? Solicite una copia de las normas de la compañía. ¿Le cobrarían si los llama para pedir ayuda?
- ¿Cuántos empleados tienen? Recuerde que si son un equipo de un sólo hombre no podrá estar en dos lugares a la misma vez.
- Asegúrese de que la compañía le entregue el manual de instrucciones para el uso del scooter que alquile para larga temporada. Cuando se lo entreguen, recuerde que aunque usted ya haya usado o incluso tenga su propio scooter de movilidad en casa el que ha alquilado podría ser un poco diferente. Asegúrese de que sabe usarlo con seguridad antes que ellos se marchen.
- Si por alguna razón no está a gusto con su scooter, ¿se lo cambiarán y le cobrarán también?
- Si estando de vacaciones tiene problemas con la compañía que le ha alquilado el scooters, no dude en quejarse. Primero déle a la compañía tiempo para poner las cosas en orden y si eso no funciona, entonces presente una reclamación a la persona o empresa responsable. Desde luego se debe informar primero a tour operadores y agentes de viaje, pero también al hotel/apartamento donde se hospede y luego a la dirección de su oficina de turismo local para que otros usuarios de scooters no caigan en la misma trampa.
Nuestra compañía Mobens tiene un gran historial en la Costa del Sol y cuenta con muchos clientes felices en cada pueblo por toda la costa. Ofrecemos el alquiler de scooters durante cortas o largas temporadas, con entrega gratis de scooters a Fuengirola, Benalmádena, Estepona, Marbella, Puerto Banús, Torremolinos, Torrequebrada, Los Boliches, Calahonda, La Cala, Riviera, El Pinillo, Mijas, Cabopino, Mijas Costa, Montemar, Málaga, San Pedro y también en Antequera, Alhaurín de la Torre, Alhuarín el Grande, Cártama y Coín.
Finalmente ¡que pase unas felices vacaciones, descanse y disfrute!
